まずは、自分が頼んでいた事柄がどこまで進んでいるかを認識することが肝心です。

例えば、業務の種類に応じてパターン別に分けると、つぎのような状態が考えられます。

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＜過払金請求を依頼している場合に考えられる状況＞

1. 相談中で、正式に依頼していない。
   ⇒特に大きな問題はありません。
    
2. 依頼して、受任通知を業者に送付しているが、過払金について、和解に至っていない。
   ⇒過払い請求が止まってしまっています。放っておくと時効になってしまう可能性もあるので、急いで対応が必要です！
    
3. 過払金について、訴訟中である。
   ⇒代理人の訴訟欠席により裁判が棄却される可能性があります！！！請求が棄却されると、２度と過払い請求が出来なくなる場合もあるため急いで対応する必要があります！！！
    
4. すでに返金額について和解締結済みだが、返還金は受け取っていない。
   ⇒代理人の口座に過払金が振り込まれる前に、状況確認をしてください！！場合によっては、業者に対して振込口座の変更を求める必要があります！！
    
5. 過払い金を、事務所で受け取っているが、依頼者に返金されていない。
   ⇒事務所が破産をした場合は、残念ながらしばらく過払金は返金されず、配当金として一部が返ってくることになる可能性が高いです。業務停止した場合は、返還を求めることが出来ますが、そのまま倒産してしまう前にきっちりとした対応が必要です。
   
    

＜任意整理を依頼している場合に考えられる状況＞

1. 相談中で、正式に依頼していない。
   　⇒特に大きな問題はありません。
    
2. 依頼して受任通知が届いているので、業者の請求が止まっている。
   　⇒業者から、直接本人に連絡が来る可能性があります。新たな代理人を検討する必要があります。
    
3. 業者から訴訟を起こされていて、訴訟中。
   　⇒代理人の訴訟欠席により、一方的に判決を取られてしまう可能性があります。
    
4. 支払いについて、和解が成立しているが、支払い開始前。
   ⇒和解内容を再確認して、支払いが遅れないように注意。
    
5. 和解済みで、毎月の支払いが始まっている　→　自分で返済している。
   ⇒特に問題ありません。そのまま支払いを継続してください。
    
6. 和解済みで、毎月の支払いが始まっている　→　事務所を送金代行をつかっている。
   ⇒事務所からの支払がストップになります。和解内容を確認し、毎月の支払を自分で、もしくはあらたに依頼した事務所から行うようにする必要があります。
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＜自己破産を依頼している場合に考えられる状況＞

1. 相談中で、正式に依頼していない。
   　⇒特に問題ありません。
    
2. 依頼して受任通知が届いているので、業者の請求が止まっている。（申し立て前）
   　⇒そのままにしていると、申立てが出来ません。また、業者から直接督促がくる可能性があります。その為別の代理人を検討する必要があります。
    
3. 破産申立済みで、免責許可決定前
   　⇒裁判所とのやりとりがどの段階なのか、早急に確認する必要があります！！！
    
4. 破産申立済みで、免責許可決定後
   　⇒大きな問題は生じませんが、免責許可決定書の写しを各債権者に送付していないと思われる場合は、ご自身で送付をした方がよいと思います。
    

＜個人再生（民事再生）を依頼している場合に考えられる状況＞

1. 相談中で、正式に依頼していない。
   　⇒特に問題はありません。
    
2. 依頼して受任通知が届いているので、業者の請求が止まっている。（申し立て前）　
   ⇒そのままにしていると、申立てが出来ません。また、業者から直接督促がくる可能性があります。その為別の代理人を検討する必要があります。
    
3. 個人再生申立済みで、認可決定前。
   　⇒裁判所とのやりとりがどの段階なのか、早急に確認する必要があります！！！
    
4. 個人再生認可決定が下りていて、弁済が始まっている。
   　⇒そのまま支払いを継続してください。事務所で返済代行をしている場合は代わりに自分で支払っていく必要があります。
    

あなたは、どれにあてはまりますでしょうか？
それぞれ、対応方法が異なるので注意です。